条款提示： 本服务条款旨在保障所有用户的优质连接体验与平台的长效稳定运营，请在订购与使用本服务前仔细阅读。
一、协议生效与服务概述
1.1 本服务条款是您（以下称“用户”）与山水云（以下称“本平台”或“我们”）之间关于订购、使用网络加速中转服务所订立的具有法律约束力的协议。
1.2 当您完成注册、点击订购或实际接入山水云节点网络时，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。
1.3 山水云主要提供基于中转节点与专线调度的跨境网络数据传输加速服务，适用于跨境科研学术、跨境商务协同及合法流媒体音视频娱乐等场景。
二、账户安全与使用规范
2.1 账户与凭证保管：用户有责任妥善保管个人访问凭证（Token/密钥）和账户登录密码。因用户自身泄露凭证、将配置公开或转借他人而造成的流量损耗由用户自行承担。
2.2 并发连接数限制：各套餐档位具有明确的在线设备数量上限（琴套餐3台、棋套餐5台、书套餐8台、画套餐10台）。严禁使用脚本或自动化工具恶意突破并发限制，严禁组织集中合租或商业转售。
2.3 禁止恶意行为：严禁利用本平台线路从事以下行为：
- 发送垃圾邮件（Spamming）、从事网络扫描、暴力破解或拒绝服务攻击（DDoS/DoS）；
- 访问、下载或传播儿童色情、暴力恐怖、极端主义或侵犯他人知识产权的内容；
- 利用节点进行公网 BT/PT 高频 P2P 种子长效做种，避免导致机房 IP 被投诉封禁；
- 从事任何违反当地法律法规以及机房所在地法律规定的行为。
三、资费、账单与支付机制
3.1 资费公开与变动：本站引述之套餐资费源于公开资料核验。各套餐的实际付款金额、限时优惠折扣、周期结算价格及库存以官方用户中心结账收银台为准。
3.2 计费周期：常规周期套餐（琴棋书画）按自然月/季/年计费并定期重置流量配额；365天总量包按自然年有效且不月度清零；不限时流量包用完即止。
四、退款与违规处理说明
4.1 若用户因违反本条款第二条之使用规范（如滥用攻击、BT下载导致机房投诉、恶意倒卖账号）而被系统封禁，平台将不予退还任何剩余资费。
五、服务可用性与免责声明
5.1 不可抗力与公网环境：跨国网络传输受国际主干海底光缆物理割接、国际出口拥堵、运营商 QoS 策略、机房遭遇不可抗力等多重外部因素影响，平台尽最大努力维护多线中转路由平稳，但不承诺 100% 绝对不中断的可用性保证。
5.2 流媒体与第三方服务解锁：针对 Netflix、Disney+、ChatGPT、Claude 等第三方平台的访问优化基于技术适配与机房原生 IP 调度。第三方平台可能动态升级风控机制，平台不构成对任何特定第三方应用永久稳定可用的连带担保。
5.3 维护通知：当节点机房进行定期硬件升级、母机维护或专线线路割接时，运维团队将通过官方 Telegram 频道或控制台通知栏提前公告。
六、条款修订与争议解决
6.1 本平台保留根据技术发展及运营需要适时修订本服务条款的权利。修订后的条款一经在官网发布即行生效。
6.2 如用户对条款内容有任何异议，可随时停止使用本服务并注销账户；继续使用即视为认可并接受修订后的条款约束。