隐私原则: 我们坚信隐私是每个人的基本权利。山水云绝不出售用户个人资料,不从事用户上网浏览行为画像,严格恪守最小化必要数据收集原则。
一、我们实际收集的数据及其用途
为了提供账户鉴权、下发订阅配置以及维护节点运行状态,我们仅在必要范围内收集以下信息:
- 账户认证信息:注册时填写的电子邮箱地址、经单向加盐哈希(Salted Hash)加密的访问密码。我们不收集真实姓名、居民身份证号、手机号码或实体地址。
- 订阅拉取凭证(Token):由系统为每个账户随机生成的专属加密字符,用于在客户端拉取属于您的节点配置列表。
- 计量与配额数据:账户总上传流量、总下载流量、套餐剩余有效期以及最后一次拉取订阅的时间戳。该数据仅用于结算套餐配额和重置周期。
- 工单支持记录:您在用户中心主动提交的技术求助内容,仅供售后工程师协助排障使用。
二、严格的无网络活动日志声明 (No-Activity-Logs)
在加速节点的数据中转传输过程中,我们坚定践行无活动日志理念:
- 不记录浏览目标:节点服务器不记录、不留存您访问的目标网址(URL)、域名(Domain)或 IP 地址。
- 不审查传输正文:所有端到端 HTTPS / TLS 加密流量对中转节点完全透明,我们不进行深度包检测(DPI),无法且绝不篡改或窥视应用层数据。
- 不留存 DNS 解析日志:节点采用内存化快速转发,不保存用户的 DNS 历史查询记录。
三、Cookie 与本地存储技术的使用
3.1 必要功能性 Cookie:山水云官方用户中心仅在浏览器端设置维持登录会话状态(Session Token)所必需的安全 Cookie,用于识别已登录用户身份。
3.2 无第三方追踪器:本官网及用户中心不植入任何第三方的广告追踪 Cookie、社交平台画像 SDK 或跨站用户追踪代码。
四、您的数据权利与保护机制
根据国际通用隐私保护准则,您对个人账户数据享有充分控制权:
- 查阅与修改:您可以随时登录用户中心仪表盘查看当前流量统计、修改登录密码或重置专属订阅 Token。
- 重置访问凭据:若怀疑个人配置凭据不慎泄漏,您可在用户中心后台一键“重置凭证”,旧配置将立即失效,保障流量安全。
- 账户注销与删除:您可以随时向官方工单系统申请永久注销账户,平台将在确认后彻底从主数据库清除您的邮箱及关联记录。
五、隐私政策更新与联系方式
6.1 随着技术更新与合规要求,我们可能会对本隐私政策进行修订。修订内容将在本页面公布,重要更新将通过控制台公告通知。
6.2 如对本隐私政策或个人数据处理有任何疑问,请登录官方用户中心通过“在线工单系统”向安全运维团队反馈。